Comunicado FIES 03-04-2020 – Canais de atendimento da CAIXA

CANAIS DE ATENDIMENTO DA CAIXA

Para estudantes

Os estudantes devem ser orientados, quando necessário, a entrar em contato com a CAIXA pelos telefones 3004 1104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 726 0104 (demais localidades).

Pedimos ainda que os estudantes sejam informados sobre a Cartilha do Estudante, disponível no site da CAIXA.

Para Mantenedoras e IES

Além da central telefônica, reforçamos comunicações anteriores que a CAIXA ampliou desde 2018 as unidades de atendimento para Mantenedoras e IES, contando atualmente com 52 unidades de atendimento em todas as UF, que devem ser contatadas por e-mail, conforme unidade de vinculação, para o esclarecimento de dúvidas, solicitações e agendamento de atendimento presencial.

Esclarecemos que estas unidades atendem exclusivamente Mantenedoras e IES e devem ser contatadas pelos e-mails abaixo listados, informando o nome do responsável, e-mail de contato e telefones fixo e celular.

Aracaju/SE: fies.atendimentoaj@caixa.gov.br

Bauru/SP: fies.atendimentobu@caixa.gov.br

Belém/PA: fies.atendimentobe@caixa.gov.br

Belo Horizonte/MG: fies.atendimentobh@caixa.gov.br

Boa Vista/RR: fies.atendimentobv@caixa.gov.br

Brasília/DF: fies.atendimentobr@caixa.gov.br

Campinas/SP: fies.atendimentocp@caixa.gov.br

Campo Grande/MS: fies.atendimentocg@caixa.gov.br

Campos/RJ: fies.atendimentocm@caixa.gov.br

Caruaru/PE: fies.atendimentoca@caixa.gov.br

Chapecó/SC: fies.atendimentoch@caixa.gov.br

Cuiabá/MT: fies.atendimentocb@caixa.gov.br

Curitiba/PR: fies.atendimentoct@caixa.gov.br

Feira de Santana/BA: fies.atendimentofs@caixa.gov.br

Florianópolis/SC: fies.atendimentofl@caixa.gov.br

Fortaleza/CE: fies.atendimentofo@caixa.gov.br

Goiânia/GO: fies.atendimentogo@caixa.gov.br

Governador Valadares/MG: fies.atendimentogv@caixa.gov.br

João Pessoa/PB: fies.atendimentojp@caixa.gov.br

Juiz de Fora/MG: fies.atendimentojf@caixa.gov.br

Londrina/PR: fies.atendimentold@caixa.gov.br

Macapá/AP: fies.atendimentomc@caixa.gov.br

Maceió/AL: fies.atendimentome@caixa.gov.br

Manaus/AM: fies.atendimentomn@caixa.gov.br

Maringá/PR: fies.atendimentomr@caixa.gov.br

Natal/RN: fies.atendimentona@caixa.gov.br

Niterói/RJ: fies.atendimentont@caixa.gov.br

Palmas/TO: fies.atendimentopm@caixa.gov.br

Passo Fundo/RS: fies.atendimentopf@caixa.gov.br

Petrolina/PE: fies.atendimentoli@caixa.gov.br

Piracicaba/SP: fies.atendimentopk@caixa.gov.br

Porto Alegre/RS: fies.atendimentopo@caixa.gov.br

Porto Velho/RO: fies.atendimentopv@caixa.gov.br

Presidente Prudente/PP: fies.atendimentopp@caixa.gov.br

Recife/PE: fies.atendimentore@caixa.gov.br

Ribeirão Preto/SP: fies.atendimentorp@caixa.gov.br

Rio Branco/AC: fies.atendimentorb@caixa.gov.br

Rio de Janeiro/RJ: fies.atendimentorj@caixa.gov.br

Salvador/BA: fies.atendimentosa@caixa.gov.br

Santa Maria/RS: fies.atendimentosm@caixa.gov.br

Santo André/SP: fies.atendimentosd@caixa.gov.br

Santos/SP: fies.atendimentost@caixa.gov.br

São José do Rio Preto/SP: fies.atendimentosr@caixa.gov.br

São José dos Campos/SP: fies.atendimentosj@caixa.gov.br

São Luís/MA: fies.atendimentosl@caixa.gov.br

São Paulo/SP: fies.atendimentosp@caixa.gov.br

Sorocaba/SP: fies.atendimentoso@caixa.gov.br

Teresina/PI: fies.atendimentote@caixa.gov.br

Uberlândia/MG: fies.atendimentoub@caixa.gov.br

Vitória/ES: fies.atendimentovt@caixa.gov.br

Vitória da Conquista/BA: fies.atendimentovc@caixa.gov.br

Volta Redonda/RJ: fies.atendimentovr@caixa.gov.br

Brasília, 03/04/2020

Capitais e regiões metropolitanas: 3004 1104

Demais regiões: 0800 726 0104

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